Puis-je vous envoyer des mises à jour de mes représentations pour que vous les ajoutiez à mon profil ?
Nous encourageons les abonnés à ajouter directement les représentations à leur profil pour éviter tout retard.
Ajoutez directement des productions en vous rendant dans la section Actualiser de votre profil.
Que signifient les masques sur les productions ?
Nous avons des masques gris et rouges sur les productions répertoriées sur Operabase.
Ces masques permettent de distinguer les représentations vérifiées (masque rouge) des représentations non vérifiées (masques gris).
Seuls les artistes ayant un abonnement annuel à Operabase PRO peuvent demander des masques rouges.
Quelle est la différence entre un masque rouge et un masque gris ?
Les masques rouges indiquent qu'une production a été vérifié soit par l'organisation artistique, soit par l'équipe d'Operabase.
Les productions avec des masques rouges sont visibles sur la plateforme et sur le Casting Tool, notre outil de casting pour les professionnels.
Les masques gris sont des productions qui ont été ajoutées directement par un artiste ou une agence.
Les productions avec des masques gris ne sont visibles que sur le profil de l'artiste.
Comment obtenir un masque rouge sur une production ?
Les artistes ayant un abonnement annuel à Operabase PRO peuvent utiliser la fonction de demande de masque rouge pour les productions qu'ils souhaitent vérifier.
Vous devrez ensuite télécharger les documents nécessaires.
Veuillez noter que le processus de vérification peut prendre un certain temps pendant que nous examinons les informations téléchargées.
Quelles preuves dois-je fournir pour obtenir un masque rouge ?
Afin d'approuver votre demande de masque rouge, nous avons besoin de preuves de la production qui comprennent :
- Le producteur officiel/ l'organisation artistique qui organise l'évènement (s'il y en a un) ;
- La liste complète de la distribution et de l'équipe; et
- les détails sur le lieu, les dates et les heures des représentations.
Ces preuves peuvent prendre la forme de :
- Un lien URL (lien vers le site internet) de la production
REMARQUE : un lien vers le site internet de l'organisation qui produit ne suffit pas, il doit renvoyer à la production elle-même, à une page contenant la liste complète de la distribution et de l'équipe de la production, le lieu, les dates et les horaires, etc.
- Un programme de la production
REMARQUE : il doit s'agir d'un programme officiel de la production portant la marque officielle de l'organisation artistique productrice.
Bien que vous puissiez nous fournir un contrat officiel entre vous, l'artiste ou le membre de l'équipe, et la société de production, comme preuve de votre participation (ce qui peut être utile si vous avez joué un rôle de remplacement qui ne figure pas dans le programme officiel), cette information ne suffit pas à valider une production en tant que production à masque rouge. En effet, nous avons besoin de tous les détails concernant la distribution et l'équipe de la production, le lieu, les dates et les heures des représentations, qui ne sont généralement pas couverts par les contrats individuels des artistes ou des membres de l'équipe. Vous devrez donc également fournir un programme et/ou une adresse URL, comme indiqué ci-dessus.
Pourquoi certaines de mes productions ne sont-elles pas visibles sur mon profil?
Si vous avez ajouté une production à votre calendrier et qu'elle n'apparaît pas immédiatement, c'est parce qu'elle doit être validée par notre équipe.
Une fois la validation effectuée, la production devrait être visible, à moins que nous ne soyons incapables de trouver des preuves suffisantes de votre participation.
Veuillez fournir toute documentation supplémentaire (site internet, programme, revue, article etc.) qui nous aidera à vérifier votre participation à la production.
Pourquoi certaines de mes représentations ont-elles disparu ?
Une fois que vous n'êtes plus abonné à Operabase PRO, certaines productions liées à certaines compagnies ne seront plus visibles sur votre profil. Vous pouvez toujours vous connecter et mettre à jour les informations relatives à la production.
Veuillez inclure toute documentation supplémentaire (site internet, programme, critique, etc.) qui nous aidera à vérifier votre participation à la production. Ces productions ne seront visibles que lorsque vous êtes connecté et ne seront pas visibles pour les utilisateurs qui consultent votre profil.
Pourquoi les représentations figurant sur mon profil sont-elles floues ?
Nous n'affichons que les deux dernières saisons, la saison en cours et les saisons futures.
Vous devez vous abonner à Operabase Artist PRO pour que l'historique complet de vos représentations professionnelles soit visible par tous les utilisateurs.
Mon abonnement me donne-t-il accès aux données archivées ?
Non. L'accès aux archives ne fait pas partie de l'abonnement Artist PRO. Vous ne verrez que les deux dernières saisons, la saison en cours et la saison à venir pour tous les profils sur Operabase.
Cependant, lorsque vous vous abonnez à Operabase Artist PRO, toute personne visitant votre profil aura accès à toutes les productions auxquelles vous avez participé.
Pourquoi les performances sur mon profil sont-elles floues ?
Nous ne montrons que les deux dernières saisons, la saison en cours et les saisons futures.
Vous devez vous abonner à Operabase Artist PRO pour que l'historique complet de vos performances professionnelles soit visible par tous les utilisateurs.
Une fois que vous vous serez abonné, vous pourrez voir toutes les productions auxquelles vous avez participé.